г. Москва +7 (499) 686-08-07

г. Санкт-Петербург +7 (812) 240-13-07

mail@tme1.ru

Оплата и доставка

Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Доставка и заказ инструмента, представленных на сайте, по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, осуществляется собственной службой доставки по четвергам, в остальные будние дни доставка может быть осуществлена по договоренности с ведущим менеджером, выходные и праздничные дни доставка не осуществляется. Имеющийся на нашем складе товар может быть доставлен Вам после оформления / оплаты заказа в течение одного-двух календарных дней с 9 до 18 часов ежедневно, кроме выходных и праздников. Вы также можете указать другое удобное для Вас время доставки в процессе согласования заказа.

Уточнить дату, время и, при необходимости, маршрут доставки, вы можете с нашим специалистом, который свяжется с вами для подтверждения заказа.

При желании Вы можете сами оплатить и забрать Вашу покупку с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.30 в нашем офисе.

Стоимость доставки по Санкт-Петербургу (в пределах KAД):

  • Бесплатно
  • Стоимость доставки по Ленинградской области согласовывается при оформлении заказа.

Стоимость доставки по Москве (в пределах МKAД):

  • Согласовывается при оформлении заказа
  • Стоимость доставки по Московской области согласовывается при оформлении заказа.

Доставка в России

Доставка в регионы осуществляется с помощью почтовых и транспортных компаний, расчет стоимости доставки по тарифным планам компании DPD. Возможен выбор транспортной компании согласно пожеланию Покупателя.

Примечания:

  • покупатель предоставляет продавцу всю необходимую информацию для доставки товара (пожалуйста, указывайте номер телефона, включая код города, номер домофона, внутренний телефон, номер подъезда, этаж, другую информацию для курьера, которая способна ускорить доставку заказа);
  • покупатель обеспечивает курьеру продавца необходимый доступ к месту доставки товара, если оно расположено на охраняемой территории;
  • условия доставки могут быть дополнительно индивидуально согласованы с сотрудником по тел. +7 (812) 958-33-42 до осуществления доставки;
  • если заказываемый Вами товар отсутствует на складе и не может быть доставлен вовремя, мы уведомим Вас по телефону или электронной почте, о его появлении у нас на складе и сроке поставки, используя указанные Вами контактные данные.
  • в случае, если менеджер в течение дня не сможет связаться с Вами по указанному Вами телефону, доставка заказа в этот день не производится; если менеджер не сможет связаться с вами в течение трех дней, то заказ аннулируется.

Оплата заказа

Вы сможете оплатить стоимость заказа в безналичным расчетом (для организаций), распечатав счёт, который мы вышлем на Вашу электронную почту или Ваш факс, как только менеджер обработает Ваш заказ и свяжется с вами по телефону или по электронной почте.

Получение товара при доставке курьером

  • Получить товар, предварительно оплаченный, может юридическое лицо, сделавшее заказ и оплатившее его, с соответствующим оформлением документов.
  • Пожалуйста, в целях экономии Вашего и нашего времени, проверяйте соответствие Вашего заказа, тому, что привез курьер или наш специалист, сразу, в его присутствии.
  • При получении товара необходимо в присутствии курьера (экспедитора) проверить состояние упаковки.
  • Если упаковка не нарушена, то рекомендуем вскрыть её, внимательно осмотреть внешний вид и комплектность товара (комплектация, обозначена в сопроводительных документах, а также данную информацию можно найти на официальном сайте производителя товара).
  • Также необходимо проверить соответствие привезенного товара заказанному. Продавец демонстрирует и передает товар Покупателю в оригинальной упаковке производителя, в ассортименте и количестве, указанном в заказе.

Что делать, если у Вас есть замечания к заказу в момент получения?

  • Если привезен товар, отличный от заказанного, вы должны отказаться от данного товара до момента оплаты.
  • Если в процессе передачи товара обнаружились внешние недостатки (вмятины, царапины, сколы, трещины и т.д.), вы должны отказаться от товара непосредственно в момент доставки товара, до его оплаты.
  • Если нарушена комплектация заказанного товара, вы также должны отказаться от товара непосредственно в момент доставки, до его оплаты.

*Во всех вышеперечисленных случаях, оплата услуг доставки не производится!

Уважаемые Покупатели, обратите внимание!

В случае отсутствия нареканий в момент приема товара, Продавец принимает от Покупателя оплату стоимости товара и оказанных услуг. Оплата производится в рублях. Покупатель подтверждает своей подписью в бланке заказа, что не имеет претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду, комплектации товара. После приемки товара Покупателем, Продавец не принимает претензий по ассортименту, внешнему виду, количеству, соответствию полученного товара заказанному.

Адрес:

Москва, ул. Гиляровского, 39, офис 703
СПб, ул. Маршала Говорова, д. 35, л. А, офис 340

Телефон:

+7 (499) 686-08-07 (г. Москва)
+7 (812) 240-13-07 (г. Санкт-Петербург)

E-mail:

mail@tme1.ru
1

Яндекс.Метрика